개인정보처리방침

매치업(이하 「회사」)은 이용자의 개인정보를 중요하게 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 웹·앱 아마추어 격투 매칭 서비스(이하 「서비스」)에 적용됩니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1. 회원가입·소셜 로그인 — 카카오·구글·애플 계정 연동 시 이메일, 이메일 인증 여부, 소셜 계정 식별자(subject), 제공 동의 범위 내 프로필 정보. 서비스 자체 발급 정보로는 사용자 식별자(핸들), 역할(파이터·심판·세이프티매니저·관장·운영자 등), 성별, 출생연도(연령 확인용), 휴대폰 본인인증 여부, 만 14~18세 미성년 여부가 포함됩니다.
2. 파이터 프로필 — 소속 체육관명, 체중(자가신고), 신장, 활동 지역, 경력(개월 수), 선호 컨택강도(라이트·스탠다드· 프로), 선호 경기 포맷(종목·라운드·시간·룰셋 등). 종목별 내부 실력 수치(레이팅)는 비공개 산정값이며 외부에는 티어(등급)로만 노출됩니다.
3. 동의·건강 정보 — 위험고지·면책·응급이송· 개인정보·미성년 보호자 동의 등 화면별 분리 동의 기록(동의 여부, 스크롤 완료 여부, 동의 시각, 본인인증 참조값, 무결성 증거 해시). 미성년(만 14~18세) 이용자의 경우 법정대리인 성명·관계. PAR-Q 사전 건강 자가문진 응답(민감정보), 고위험 플래그, 의료 소견서(참가 적격 확인) 참조 정보.
4. 매칭·경기 기록 — 매치 신청·수락 이력, 컨택강도 상호 합의 기록(합의 시각·본인인증 참조·증거 해시), 경기 결과(승패·승리방법·종료 라운드/시각·스코어카드), 매치 밸런스 지수, 세이프티스톱(즉시중단) 발생 시 사유 및 기록.
5. 예약·결제 — 경기 세션 예약 정보, 현장 체크인 코드, 당일 계체 체중, 주문 정보(상품 코드·수량·금액·결제상태), 결제사(PG) 및 결제의도 식별자. 카드·계좌 등 결제수단 상세정보는 PG사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
6. 영상·미디어(향후 제공 예정) — 경기 녹화 영상, 하이라이트 클립, 5캠 분석 리포트(측정 데이터·문장화 리포트).
7. 커뮤니티·신뢰 — 매너 평가(별점·객관 플래그), 상호차단 목록, 블랙리스트 등재 사유.
8. 알림 — 인앱 알림 발송 이력(매칭 수락, 경기 결과, 세이프티스톱, 시스템 공지).
9. 자동 수집 정보 — 접속 로그, 기기정보(단말· 브라우저 정보), 접속 IP, 서비스 이용기록, 로그인 세션 유지를 위한 쿠키.
10. 안전·감사 로그 — 위험차단, 컨택합의, 세이프티스톱, 동의, 결제 등 안전·권한·결제 관련 결정은 수정·삭제가 불가능한 감사기록(WORM)으로 별도 보관됩니다.

• 회원 식별 및 본인 확인, 부정이용 방지
• 실력·체급·성별·컨택강도 기반 매치메이킹(미스매칭 방지) 및 매치 밸런스 산정
• 경기 세션 예약·입장(체크인)·현장 계체 운영
• 경기 결과·전적 기록 및 공개 전적 프로필 제공
• 경기 영상 촬영·저장·분석·하이라이트 생성 및 리포트 제공
• 상품 결제 처리, 주문 이행, 환불·정산
• 안전 관리(위험고지, 면책, 건강 스크리닝, 세이프티스톱, 심판·세이프티매니저 배치)
• 미성년 이용자 보호(법정대리인 동의 확인)
• 인앱 알림 발송, 고객 문의 응대
• 서비스 부정이용 방지, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체없이 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 별도 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년(전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년(전자상거래법)
• 안전·권한·결제 관련 감사로그(WORM) — 분쟁·안전사고 대응을 위해 [TODO: 보유기간 확정] 보관 후 파기
• 건강 스크리닝·동의 증거 기록 — 안전사고 책임소재 확인 목적상 [TODO: 보유기간 확정] 보관
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자가 사전 동의한 경우, 응급상황에서 이용자의 생명·신체에 대한 급박한 위험을 제거하기 위해 필요한 경우(응급이송 등)에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

[TODO: 실제 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 및 이용기간을 확정하여 기재]

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

• 결제(PG) 처리 — [TODO: PG사명 확정]
• 클라우드 인프라·데이터 저장 — Google Cloud Platform
• 소셜 로그인 인증 — 카카오, 구글, 애플

위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 안전성 확보에 필요한 사항을 규정합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·정정하거나 처리정지· 삭제(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만 결제·안전 관련 감사기록(WORM)은 법령상 보존의무 및 분쟁 대응을 위해 삭제 요청 대상에서 제외될 수 있습니다.

• 서비스는 만 14세 이상 18세 이하 미성년자의 이용을 허용하며, 회원가입 및 위험고지·면책 등 분리 동의 시 법정대리인의 동의를 받습니다.
• 법정대리인은 미성년 자녀의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제· 처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 미성년 이용자의 격투 스포츠 경기 참가는 법정대리인 동의 없이 진행되지 않습니다.

• 회사는 안전한 매칭 및 경기 참가 적격 확인을 위해 PAR-Q 사전 건강 자가문진 등 건강에 관한 민감정보를 별도 동의를 받아 수집합니다.
• 고위험으로 분류된 경우 의료 소견서(참가 적격 확인서) 제출을 요구할 수 있습니다.
• 민감정보는 [TODO: 봉투암호화 등 구체적 보호조치 확정]와 같은 강화된 보호조치를 적용하여 관리합니다.
• 이용자는 건강정보 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 경기 참가가 제한될 수 있습니다.

보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 다만 감사로그 (WORM) 등 법령상 별도 보관 의무가 있는 정보는 관계 법령에 따른 보존기간 경과 후 파기합니다.

회사는 접근권한 관리, 본인인증 참조값·동의 증거의 해시 처리, 접속기록 보관, 안전 관련 결정에 대한 수정·삭제 불가능한 감사로그 (WORM) 운영 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

회사는 로그인 세션 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

• 성명 — [TODO]
• 직책 — [TODO]
• 연락처 — [TODO: 이메일·전화]

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의·불만을 위 연락처로 제기할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 대검찰청(국번없이 1301), 경찰청(국번없이 182) 등에 신고할 수 있습니다.

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침(초안)은 2026년 7월 21일 작성되었으며, 법무 검토 및 정식 게시 전까지 법적 효력이 발생하지 않습니다.